热烈祝贺上海德丰实业有限公司董事长施豪
入围中国汽配行业优秀企业家
汽车空调专家,施豪的人生三部曲
——记上海德丰实业有限公司董事长施豪
“人的思想是了不起的,只要专注于某一项事业,那就一定会做出使自己吃惊的成绩来。”这是美国著名作家马克·吐温的一句话。在100多年后的今天,这句话在施豪的身上得到了更好的体现。
结缘汽车空调 成就汽配翘楚
说起自己当初与汽车空调结缘的故事,施豪仿佛总有说不完的话题,蓦然回首,其实他的每一步路都走的那么坚实。那时是在1976年,年轻的施豪,端的是风华正茂,意欲大干一番。当时,施豪毕业刚巧分配到了上汽公司下属一家配件厂,故事也就是从这里开始。刚工作那会儿,位于上海马当路、合肥路口的这家国营厂还在为拖拉机生产油泵等配件。但1980年以后,随着上海几个拖拉机项目的整体下马,工厂立刻陷入了无工可开的尴尬局面。为了厂子的生存,转型生产势在必行。可转向何方呢?当时,上海的汽车拥有量虽然不多,但对夏季汽车无空调设备的反映倒不少,于是,工厂就成了专为上海牌760轿车研发、制造车用空调的基地,而年纪尚轻的施豪也被选中进入了“七人研发小组”,从此,开始了和汽车空调的结缘。
1990年,德国桑塔纳轿车开始入沪,也带来了配件国产化的新问题。施豪所在的工厂虽然摸索了10年,但论及技术还达不到配套的要求。于是,厂里购买了日本技术,并和泰国正大集团合作,正式成了中外合资企业“上海易初通用机器有限公司”。为了安置近百名老员工,施豪勇敢的挑起重担,到三产经营部做起了“当家人”。此后两年内,施豪在自负盈亏的情况下,不仅很好的安顿了这些临近退休的员工,而且公司还经营的有声有色。这个结果大大刺激了做惯企业管理人员的施豪,他开始觉得,自己完全有可能“闯”出一片天地。同时,施豪也开始等待,等待抓住机会一飞冲天的日子的到来。
在1993年,施豪毅然辞职,在旁人看来,他放弃3、4万年薪,简直就是一个“傻子”。可只有施豪知道,在中国开放力度加强的大气候下,他的路才刚刚开始。也许和谨慎的个性有关,辞职之初的施豪并没有很快“下海”。他凭借自己熟悉产品、了解市场、掌握渠道的优势,在一年半的时间内先后扶持两个公司步上了正轨。有了丰富的经验后,施豪又给自己做出了新的定位,终于在1994年6月,时机成熟,他创办成立了上海德丰实业有限公司,开始了自己崭新的创业历程。
理念创新商机 代理迎来辉煌
作为实业家出身的老总,施豪处处表现了企业家所特有的信心和睿智。当时的施豪敏锐的把公司主业放在了散热器的生产和销售上,并以此带动其他配件产品的销售。1995年,在当时同类企业还寥寥可数的情况下,施豪果断地在太仓购置土地,开设了制造工厂,紧接着在巨鹿路上成立门市部,又在蒙自路建起装配厂。事实证明,施豪的思路完全正确,因为汽车空调是一个季节性很强的产品,一年只有一半时间是旺季,而汽车上的散热器却是一个易耗品,并且可以带动其他配件产品的销售。到1998年汽车需求量大幅增长的阶段,施豪便依靠前几年打下的基础,迎来了自己事业的高峰期。
1999年,汽车配件市场发展迅猛,生产和销售散热器的企业数量不断增长,利润空间却越来越小。在这样的大环境下,施豪又突然觉察到,要让企业长久发展,除了自产自销,必须做专业的品牌代理。
心动不如行动。在认真研究了国外已经发展了几十年的代理制度以后,施豪认为,随着社会分工的越来越细化,品牌厂商通过代理制度可以充分地利用社会的资源,节约人力和物力成本,把品牌的影响力进一步延伸到售后市场。于是,施豪直接找到了昔日的老东家中国汽车空调压缩机权威公司“上海三电贝洱汽车空调有限公司”,要求代理他们的产品。而冲着他的为人和能力的肯定,三电贝洱欣然将国内一号代理商的招牌交给了“德丰”。随着这个品牌在行业内排名的不断发展攀升,施豪和他的“德丰”在销售代理的道路上也越走越顺,到2003年,在三电贝洱已拥有11家代理商的情况下,“德丰”的压缩机配件销量仍然占据了全国榜首地位,这一年总公司的产值达到了3000多万元人民币,为德丰实业公司后来的发展及品牌的提升打下了坚实的基础。
2005年,为了改善售后服务,在德丰的倡导下,三电贝洱提出产品的“三包工作前移” 三包工作由代理依靠自身的技术力量来解决。而在此之前,代理商只需要负责简单的收发送等物流方面的工作即可。由于很多代理商没有扎实的技术能力,因此这种服务方式开始运作的并不流畅。但在施豪这里,却是进行得一帆风顺。因为德丰本身就有制造工厂和车间,有丰富的维修能力和经验,又专门投入了10多万元构建相关的设备。这不仅使自身的客户遇到产品问题时可以迅速得以解决,还帮助了其他的代理商,对此,施豪也是倍感自豪,并乐此不疲的投入到新的工作中。
服务拓展思路 追求永无止境
有一句话,施豪时时提起,那就是“理念带动服务”。 施豪不断的分析市场,因为他知道市场的变化是瞬息万变的,现代企业的竞争,做好服务是至关重要的,随着汽车空调开始普及,施豪毅然和易初通用谈“代理制”,1999年在德丰的倡导下,易初通用在全国发展了3家代理商。德丰成为其第一号代理商,通过完善的服务和一系列的努力,2003年德丰的销量、产值比前5年翻了一番,做到全国第一。
施豪还能准确的做到自我定位。从2004开始,由于生产厂都讲究规模,代理的产品都搞连锁。而根据压缩机的保有量,公司觉得完全可以在服务上下功夫了。德丰在技术上有优势,具备修理能力,因此从2005年下半年开始运作压缩机的再制造,并同时对出租车实行“无原则三包”,效果非常好。
2006年,施豪又提出了“配件出租使用”的理念,在市场上曾经一度引起反响,一台压缩机每天租金一元钱,既方便,还省钱,又不浪费。2007年,施豪再提出了“再生产品全覆盖”的口号,并付诸了行动,号召大家无原则使用这些再生产品,并将公司的重点由生产转向服务。这一观点的提出,立刻得到了认同,很多大型企业也开始介入并与德丰合作。这再次证明了施豪的过人之处,的确,再生产品的市场商机是无限的,因为再生无止境。
2007年,对于德丰来讲,又是一个不同寻常的转折,公司新店6月在上海龙华国际汽配港的开张,让公司多了一个销售渠道,使得公司实力大增,同时,最新拿到的德尔福压缩机授权维修,无疑是锦上添花,让公司的品牌形象进一步得到提升。对于施豪来说,这也只是一个新的开始,展望未来,我们更是深深期待着他的大手笔。
追求,永无止境,施豪的脚步也直没有停息,面对未来,他依旧雄心勃勃,关于自己的德丰实业有限公司,他正谋划着新的创意和决策,除了当前要把德尔福压缩机授权维修品牌做强做大外,他还计划在未来的3—5年的时间里,把国内外的知名空调压缩机品牌售后维修服务市场的授权全部拿下。同时,施豪又有他的谦虚,他说:“相对于代理来说,我们有自己的定位,我们更愿意做配角,发挥自己的优势,脚踏实地走好每一步。”
一份付出,一份收获。德丰公司2001年、2002年、2004年曾荣获区先进企业和优秀企业称号。2003年荣获区“百强企业” 及“守合同重信用企业”称号;2004年,施豪被上海市政府侨务办公室、市工商局、市归国华侨联合会、市工商联、市私营协会等五部门评为“上海市侨界私营企业者创业之星”;2005年、2006、2007年公司又被上海市私协评为“安全生产先进单位”;下属参股企业也多次被所在地评为先进企业等等。
创新,永远是一个企业的生命力所在,正如施豪自己所说,“从1994年到现在,我的企业已经成功走过了十三年,展望未来,我希望我的企业还能再走上几个十三年,并不断创新,把我所有的理念和思路都发挥出来。”语气真诚坚决,一如他的个性,这也正是我们时代的需求和召唤。