二手车电商行业进入2017年的第一个动作来自于人人车。1月11日,在人人车的2017年战略沟通会上,李健第一次提到了接下来会把金融作为重点业务之一,也公布了一些实质性的进展,一方面宣布与民生银行信用卡中心的战略合作,为二手车消费者提供消费贷,另一方面也透露在自建金融专业团队。
很显然,金融正在二手车电商的发展中扮演越来越重要的角色。人人车之外,其他玩家口中也在不断听到“金融”相关的消息,三个月前,B2C模式下的优信二手车也面向B端车商,推出了“任意贷”的金融业务。
可以说在二手车行业的这条跑道上,人人车、瓜子、优信三巨头鼎立的格局已经形成,在此基础上金融作为重要的衍生业务,也逐渐正在成为关键的第二战场,金融对于二手车电商们到底有何意义?
金融业务对于二手车商到底有何意义
1)借二手车交易切入蓝海市场,国内传统二手车行业存在“小、散、乱”的状态,地域的分散导致市场份额过小、管理复杂;另一方面一车一况难以标准化,金融机构很难对其合理定价;再加上政策缺失等等缺点,传统金融机构尽管看好,却很难轻易涉足,因此存在巨大的市场空白。
而二手车电商平台,则通过互联网,建立了标准化的管理与交易,实现了规模化的扩张,线下的交易成为接触用户需求的天然转化场景。因此在此基础之上,切入二手车金融也显得顺理成章,就像这次人人车与民生银行信用卡中心的合作,其实也标志着传统金融机构对于二手车电商平台的认可。
中国汽车工业协会预测2020年,中国汽车金融业市场容量达2万亿元人民币,渗透率达到50%,相比于80%渗透率的美国,这几年依然有着强劲的增长空间,二手车平台们则可以顺势收割这一轮增长红利。
2)从低频交易向高频服务进军,互联网渗透之下,任何产业都在向服务业转变,就连二手车这样的一锤子买卖,同样被卷入到这场服务升级之中。
用户从买车前到买车后的所有需求,都将在二手车电商平台之中得到满足,而金融服务则同样扮演者重要角色,用户通过贷款买车之后,则需要进行定期还款,平台则可以与其建立更为长期的关系,为其实现更多的服务满足,从低频交易向高频服务演进,继而发展出更多的盈利业务。
3)对盈利的积极作用。和传统二手车商赚差价的模式不同,国内的二手车电商前期收入主要来自于3%左右的交易佣金,和前期规模扩张时的投入相比自然是入不敷出。金融业务能很好地拉动收入上涨,人人车CEO李健在沟通会上也提到,2016年的时候,其金融业务带来的收入占比单均收入的22%。
各家对于金融的不同玩法
目前各家在金融的做法上也略有差异,主要分为三类,此处来分析下各有何优劣。
第一类,B2C型,该模式做的最早是优信二手车,因为其涉及B端与C端两端业务,因此其两端发力,针对B端推出的产品为“任意贷”、对C端则推出了“付一半”业务。优信主要对接的是车商和个人买家,因此对双方推出有针对性的金融产品看似也顺利成章。对买车卖车的车商来说,资金的占用成本相当高,所以单独向车商发展金融业务看似是可行的;对于C端的消费者来说,贷款也是购车后会产生的自然需求,尤其是“付一半”的产品,模式很有创新性,更像是二手车的变相租赁,但正是由于优信的B2C模式,这里面某种程度上也存在一定风险:车商更希望将车卖掉,因此部分不良车商则很有可能,帮助不良信用资质的消费者贷款买车,这就会对优信造成一定风控压力,其需要耗费更多精力进行多方把关。这款产品具体落地如何尚不可知,产品推出于2015年9月,不过优信至今尚未透露市场的具体数据。
第二类,C2C型。和B2C不同的是,C2C主要对接的是个人买家和个人卖家,因此金融业务也更集中在对个人买家的贷款需求上。
这个模式的代表公司主要有人人车和瓜子两家,其实仔细分析下来,两家的玩法也不太一样。
人人车选的是“深度合作+自营”型,表面上看起来似乎比较复杂,但实际上极为深入。
首选,所谓的“深度合作”,李健在提到这次和民生银行信用卡中心的合作时,用的词是“战略合作”,相当于两家共同做二手车金融这块市场。传统金融机构最大的好处是资金成本最低,这无疑能给人人车的金融产品带去费用上的竞争力;而对民生来说,人人车的流量、风控、服务能力则正是之前的传统金融机构所顾虑的,这样看来,这类合作也是理所应当。
但问题是,这个合作能够深入到什么程度?根据李健在11号介绍的情况,双方不仅互为独家合作伙伴,也将共同参与到参与到整个金融流程中,从金融产品的设计到实际投放操作、审核、风控等等各个层面,同时人人车自身也可以从中,向经验更多的银行学习,进行更多的金融业务方面的学习。
金融的核心在于风控,人人车作为二手车交易平台,拥有完整的闭环交易链条乃至售后服务,因此也掌握用户的真实交易数据、交易意愿、每部车辆的各项功能的完整数据,这也让,人的风险、车况的风险、价格的风险降至最低,而人人车CEO李健透露,根据之前的业务数据,其坏账率比其他渠道低了50%,因此在金融风控上有着优势,2016年金融业务的渗透了也做到了20%。
所以另一方面,人人车需要更好的抓住这样的优势,将其势能发挥到最大,因此其也自建了金融团队,建立起更大的金融话语权,也因此有机会获得更大的收益;同时再搭配保险、整备翻修、保养、新车置换等各个业务线,让更多的金融业务得以覆盖。
李健透露,2017年人人车消费金融服务产品的渗透率预期将达到30%,同时将上线融资租赁相关的金融业务预期渗透率达10%。
和人人车相比,同为C2C的瓜子二手车则走的是另外一条路线——和各方合作的平台模式。其实瓜子也曾尝试过自营金融业务,2016年3月底,杨浩涌曾宣布要在4月份推出自营金融产品,但目前尚未看到有具体的产品落地,据说也是和其金融业务团队的组建进程较慢有关。
因此,相比于优信和人人车,瓜子二手车在金融方面的布局目前看起来依然较浅。
各行业格局基本形成,移动互联网进入到下半场,目前已成为行业共识。放到二手车交易这个行业来看,所谓下半场同样也已经到来,从粗旷捕获更多用户的经营模式,转向精耕细作服务每一个用户,从每一个用户身上获得最大利润的经营模式。
而如何更好地服务于二手车交易领域的每一个用户,获取最大的利润,实现盈利,很明显金融排在第一位,目前来看,这一局,人人车已经拿到入场券。