肖建玲：汽配市场的巾帼英雄 

——访合肥汽配城总经理肖建玲

    合肥汽配城在华东地区乃至全国都享有很高的知名度，创建于1994年，而且合肥汽配城四周在当地区政府的引导下，已经形成一个很大的汽配商圈，各种汽配商家近千家。合肥汽配城经过16年的发展取得骄人的业绩，在安徽温商集团领导下，机制创新、管理创新、服务创新、经营创新、品牌创新、企业文化创新，启动第三次升级改造。新的汽配城在原址拆建，建筑面积23万平方米，分为汽车配件、汽车用品、车业服务、大商业广场和配套公寓；预计2012年新合肥汽配城建成后，将是安徽乃至华东地区汽配新商城的标杆。
    合肥汽配城总经理肖建玲是中国汽配行业的楷模，最优秀的金牌职业经理人和中国汽配市场领军人物，被誉为“汽配市场巾帼英雄”；她是中国共产党党员，安徽省人大代表，安徽温商集团党委书记、副总裁；她还担任合肥汽配商会会长、安徽汽车配件与维修业商会会长、中国汽车配件用品市场协会常务副会长等社会职务。
    近日，记者专访了汽配行业的传奇人物肖建玲女士。  

  记者：合肥汽配城是我国最早的一批汽配城，请肖总介绍一下合肥汽配城的发展历程，经历了哪几个阶段及目前状况。
    肖建玲：合肥汽配城的前身是合肥市禽蛋公司，是合肥商务局下属的一家国有财政补贴单位。改革开放后，为了适应市场发展需要，于1994年10月“退二进三”改为市场，是安徽省较早的一家国有企业改革单位，也是合肥市第一家企业办市场并且取得成功的国有企业。
    合肥汽配城十七年风雨历程，伴随着我国改革开放的浪潮，见证了十七年的辉煌荣耀。17年来，合肥汽配城走过了风风雨雨，跨过了6000多个日日夜夜，我们同合肥汽配城一同成长。17载春秋寒暑，17载辛勤耕耘。合肥汽配城从当初建成时的占地不足10000平米，经营单一的几个汽配品种，发展到今天市场群占地300亩，拥有乘用车、商务车、轻型货车、重型货车等各类汽车配件、汽车用品、汽车油品、汽保工具等数万个经营品种。成为安徽省乃至全国汽配行业最具影响力品牌之一，成为名副其实的安徽汽配第一城，为安徽的经济发展作出了贡献。

  记者：肖总您作为合肥汽配城的当家人，为市场的发展倾注了大量心血，您也经历了从国企到民企的变化，请谈一下具体的情况。
    肖建玲：为了适应由计划经济向市场经济转变，合肥汽配城在不断寻求新的发展的同时，于1997年由市政府牵头，民营经济进入，改制为安徽三联实业发展有限公司。与合肥汽配城一套人马，两块牌子，管理机制、用人机制更加灵活，如虎添翼，企业取得了长足的发展。经过13年的发展，合肥汽配城在市场规模、经营范围和品牌建设、市场管理等方面取得了很好的成绩。
    随着国务院正在积极推进皖江城市带承接产业转移示范区的建立，以及我国汽车工业的快速发展，为满足安徽汽车后市场快速发展的需求，提升合肥汽配城经营规模、档次、空间。2009年安徽温商投资集团斥巨资改扩建的合肥汽配城一期工程正式动工建设，一期工程年底竣工。

  记者：我们知道在您的倡议下，于2003年底成立了合肥市汽配商会，有力的促进了汽配城的繁荣，稳固了市场管理者与经销商的关系，请肖会长谈一下如何发挥好商会的作用，更好的为商户服务？
    肖建玲：合肥汽配商会是2003年由合肥汽配城携合肥市汽配行业知名经营商发起成立的，目前已是2届7年了，商会目前会员已达200余家。商会的成立为规范合肥市的汽配市场有序经营，引导合肥汽配行业的有序发展和合肥汽配市场的繁荣，对加强该行业发展前景和支持政策研究等方面做出了很大的贡献。随着全国汽车行业和合肥汽车工业快速发展，商会在稳固市场管理者与经销商的关系和提供更好服务的同时，也在不断探索商会的发展，探索如何发挥商会的造血功能，使商会的运转得以良性循环。

  记者：安徽是汽车大省，在全国有着举足轻重的地位，面对汽配城迎来第三次创业高潮，请您谈一下合肥汽配城的应对策略，如何进一步提升合肥汽配城的竞争力？
    肖建玲：众所周知，安徽是汽车生产大省，其年产量数量现在已超过100万辆，仅江淮、奇瑞就占了全国汽车产量的6%。汽车配件销售在汽车后市场占据重要地位，合肥又是安徽省汽配行业风向标。其汽车配件生产和销售占到全省的近一半左右。虽然金融风暴对汽车行业影响很大，但国家出台的一系列刺激政策，在肥企业及时调整策略，拓展内销市场应对危机，使汽车行业快速走向复苏，并很快恢复和超过危机前水平。安徽汽车后市场呈现出勃勃生机。目前安徽省汽车配件及用品销售量已跃居全国前列。同时，合肥也是华东地区较大的汽配及用品销售流通集散地，近年来合肥周边汽配市场如雨后春笋般出现。
    为适应合肥汽配市场竞争日益激烈的需要，必须要提升现有合肥汽配城经营规模、档次、空间，在市场规模、经营范围和品牌建设、市场管理与服务、招商引资等方面均需要有一个较大的提升，在软硬件上下功夫。规范行业管理，强化服务功能，加大品牌培育力度，打造一流经营团队。坚持“真诚、创新、和谐、共赢”的经营理念，一步一个台阶。目前合肥汽配城管理层上下均做好充分准备，储存足够的能量，做好迎接第三次创业高潮的到来，发挥合肥汽配城在全省汽车后市场中的主力军作用。

  记者：肖总您现在是安徽省人大代表、省市两级商会会长、中国汽配市场协会常务副会长，多次被评为省市“先进个人”，被誉为我国汽配市场的巾帼英雄。请您谈一下面临多次的汽配抉择，如何与汽配行业结下不解情缘，有何新的举措来打造“安徽汽配第一市”的构想？
    肖建玲：说实话，自己对汽配行业多年来的情结。见证了合肥汽配城从无到有，做小到大，从弱到强的发展史。我对合肥汽配城有着深厚的感情。能为安徽汽配行业和合肥汽配城的发展做点事情，得到社会和有关部门的认可，我感到很高兴。荣誉和职务仅代表过去，更意味着责任，我感到肩上的担子更重了。如何搞好安徽汽配行业和合肥汽配城的发展，为全省行业经营商服务是我今后需要思考的问题。

  记者：由合肥汽配城等单位发起成立的安徽省汽车配件与维修业商会已获得省工商联和民政厅的批复，目前进展如何？
    肖建玲：随着我国汽车产量快速发展，汽车零部件、配件及维修行业也呈现出突飞猛进的发展态势。我省汽车配件制造和汽配经销商已超过二万户，年销售额超200亿元，成为重要的支柱产业。但必须承认，该行业仍存在散、乱、差现象，发展无序，缺乏自律，制约了安徽的整体行业发展。为引导安徽汽配行业的规范有序发展，加强对该行业发展前景和政策研究，加强行业内对企业的服务和引导，加强生产与市场的对接，加强企业品牌培育力度，于今年五月份由合肥汽配城牵头发起筹备成立安徽省汽车配件与维修业商会，目前已获得安徽省工商联、省民政厅正式批复，前期发起人大会和筹备预备会已召开，2011年1月5日将召开成立大会，省商会即将正式投入运转。
    我相信在有关部门和社会各界的大力支持下，只要我们有一颗为安徽汽车行业做贡献的决心和热情，有为广大市场管理者和经销商服务的精干团队，安徽省汽车配件与维修业商会一定会办好，达到预期的目标。

  记者：谢谢肖总百忙中接受我们的采访，祝您在新的一年里身体健康、事业顺利、大展宏图，为安徽乃至我国汽配市场的发展再立新功！
    肖建玲：谢谢你的祝福，在此我也祝全国汽配行业同仁元旦快乐，心想事成！