2017年4月20日的上海车展上,记者现场邀请到威固中国董事长潘丽华女士进行了专访,和广大网友一起分享威固隔热膜的最新动态。以下是专访实录:
记者:观众朋友大家好,这里是2017年上海国际车展中国汽车消费网的直播间,这次我们很荣幸地请到了威固中国董事长潘丽华女士,请潘总给我们大家打个招呼吧!
潘总:各位网友大家好。
记者:潘总你好,据我所知,威固已经连续多次参加上海车展了,为什么威固会这么高调地参加规格最高的上海车展了?威固参展的目的是什么呢?
潘总:我从96年进入汽车后市场把威固引进中国以来,那个时候就有这个车展,我们就一直跟着这个车展走,后面随着市场的发展,在中国很多专业展会独立出来了,很多用品展、配件展、汽保展等。我们威固不想只做行业内的展会,不想只让从业者知道,我们想让更多的汽车消费者知道,想得到消费者包括媒体的认同,所以我们就得参加对车主影响力最强的展会,那么毋庸置疑我们选择了这种影响力大的国际车展。一天车展下来,这些汽车爱好者或者说潜在客户人流量达到十几万,整个全程下来有四五十万的流量,这些汽车潜在客户也是我们汽车后市场的潜在客户,这个数量非常庞大,所以我们必须抓住良机。虽然车展费用很高,但是我们算了一笔账,国际车展一共10天,平均下来单天成本与2天的行业展差不多,要提前做好人员布置和安排,所以我们为了提高品牌影响力毅然坚持来参展。
记者:我们都知道威固展位总是与整车馆高端车型绑定在一起,与众多豪华品牌一起呈现,这是不是意味着威固高端隔热膜的品牌定位呢?
潘总:是的,你理解得很到位。我们威固诞生的前身,在汽车玻璃没涂胶、没做保护层的时候,所有性能都包含在里面,它既是给主机厂的玻璃厂配套,隔热涂层是夹在夹胶双层玻璃之间,是夹进去的,玻璃生产出之后再配给主机厂,这种技术叫XIR,所以我们天生就跟奔驰、宝马、奥迪、沃尔沃等很多车型的前挡玻璃合作。你跟老外提XIR他就知道,但是说威固他可能不知道,因为威固是隔热膜后市场的品牌,但是我们的前身就是这个,所以我们的定位是中高端车主。
记者:在中国汽车后市场,威固品牌的影响力是有目共睹的,从创业初期的步履维艰到现在成长为高端品牌的隔热膜领导品牌,威固能坚持持续发展的主要动力是什么呢?
潘总:性格,其实我觉得一个品牌与它的决策者有太多的相关,很多我身边的人习惯开我的玩笑,说我是后市场里的董明珠,性格就是江姐。他们说得很对,我性格就是这样,活得独立有尊严,不服输、好强、永无休止地奋斗,我相信在中国很多企业家都是这样。包括我的团队也是专业的,每个人的工作量不会比我少,交代给他们的任务会拼劲全力做好,每天像一个发动机加满油往前进,不断地充实自己。学习如逆水行舟不进则退,都是靠自己,所以我觉得性格决定了这些。
记者:听您讲了这么多,我们感触很深。众所周知,威固经销体系是目前后市场十分严格和规范的系统,威固对于授权经销商有着怎样的考量?威固选择合作伙伴的标准是怎样?今年会有什么样的招商政策的倾斜?
潘总:威固这么些年,我们整个过程是很辛苦,也是很欣慰的,对我们的经销商伙伴们的回报也是非常不错的。首先要对合作伙伴有要求,那你能给他提供什么?我们在国内21年,零售经销商基本就是1000家左右,数量算是很少的,但是我们做少做精,每个经销商都是合理有效产值高的,二级三级以下的市场我们只做一家,在大城市即使有多家也是3公里以外,有距离保护,经销商不会有恶性竞争,后续也是以做好服务、满足车主、把品牌打响放在第一位,这样慢慢引导。同时,我们给经销商提供的培训是很多的。21年来我们70%的精力在培训,30%在销售产品。我们虽然是产品品牌国家代理商,但是更像是咨询培训公司,帮助经销商提高,我们只供应隔热膜产品,但我们帮经销商进行培训管理、销售课程、技术施工课程、人力资源、财务等等全部课程,这样经销商就很愿意跟着我们,经销商除了收入提高,管理能力、整体形象、理念等都能提高,所以我们对经销商也有所要求。第一是价值观的要求,如果你想一夜暴富我做不了,如果你想一步一步富裕那么我帮你规划,扶持参谋;第二是团队要求,要有好的经营理念的人,销售也要有素质,施工也要跟上,必须要有团队理念,知道合作分享;第三是口碑,我会在当地同行、车主、供应商进行调研,我们希望经销商诚实正直,守规矩。今年我们也开始开发一些县级市场,我们也要事先做调研,如果县级城市达到我们的指标,我们也会跟着4S店一样开始下沉,更亲民。
记者:我们也相信威固品牌的成功与威固团队、威固家人和广大威固车主是密不可分的,那威固品牌未来的发展是怎么样的呢?
潘总:我对威固品牌太有感情了,21年来我对待威固就像对待自己的孩子一样。我们是国家代理,虽然被收购两次,但现在我们的厂家也是很强的,在品牌的规划上我相信未来威固不仅仅有隔热膜的单一产品,可能还会是车主的消费生活方式,除了维修零配件、硬件装修外,如果想做软性的汽车装修都可以找威固。所以以后威固产品会更加多元化,所有的隔热膜工厂都还能生产漆面保护膜的产品,这些也都是半产品,需要非常高的施工水平,所以要提前做好这些人才的储备,包括培训和消费者的引导,更早、更好地把这些产品从国外引进过来,威固作为中国区代理,我们任重而道远。
记者:好的,谢谢潘总接受我们的采访。
潘总:谢谢。